Service und UnterstützungServices and Support
Gemeinsame Geschäfts probleme
Q: Bieten Sie verwaltete Konten an? Wenn ja, wie hoch sind die Mindesteinlage und die Gebühren?
A: Im Moment bieten wir keine verwalteten Konten an, wir arbeiten an der Entwicklung dieses Dienstes. Aber wir haben ein Multi-Account-Management-System, so dass, wenn Sie ein Veteran Händler oder haben Ihr eigenes Geld-Manager, werden wir Ihnen den bestmöglichen Service zu geben.
Q: Kann ich die Basiswährung für mein Konto ändern?
A: Leider nein, alle unsere Gebote werden in USD abgewickelt.
Q: Sind meine Gelder sicher?
A: Wir gewährleisten die Sicherheit Ihrer Gelder durch die US Financial Instruments Market Regulations. Die Kundengelder werden getrennt und auf einem separaten Kundenkonto bei der Firma gehalten. Diese Gelder können nicht an Gläubiger ausgezahlt oder an die Firma für Schulden oder Ausgaben zurückgezahlt werden. Bankkonten Wir arbeiten unter der Organisation von US-Finanzinstituten, um die Konten unserer Kunden zu führen. Der Investment Compensation Fund (ICF) stellt sicher, dass die Firma alle Kunden im Falle eines Konkurses oder der Nichterfüllung von Verpflichtungen entschädigen kann. Die Kosten für diese Entschädigung werden auf der Grundlage des allgemeinen Kontoauszugs des Kunden festgelegt.